Algemene voorwaarden

• Schaap Music & Media (handelsnaam: huurhuizenruil.nl)
• Handelsnaam: huurhuizenruil.nl
• Soesterveen 56, 3452 JM Vleuten, Nederland
• E-mail: info@huurhuizenruil.nl · Telefoon: Vul je telefoonnummer in
• KvK-nummer: 95509992 · Btw-nummer: NL005157930B90

We reageren op vragen en klachten uiterlijk binnen 14 dagen.

huurhuizenruil.nl is een online platform waarop huurders hun woning aanbieden om te ruilen met een andere huurder. Wij zijn geen verhuurder, makelaar of bemiddelaar en zijn geen partij bij een ruil. Een woningruil komt alleen tot stand met schriftelijke toestemming van beide verhuurders. Wij garanderen geen match, geen reactie en geen geslaagde ruil.

• Je bent minimaal 18 jaar en plaatst alleen informatie die juist en actueel is.
• Je plaatst alleen woningen die je zelf huurt en foto's waarvan je de rechten hebt.
• Geen misleidende, discriminerende of onrechtmatige advertenties of berichten.
• Bij misbruik kunnen we een advertentie pauzeren of een account beëindigen; je krijgt dan het niet-gebruikte deel van je abonnementsgeld terug.

• Een account, je woning plaatsen en zoeken zijn gratis.
• Plus kost € 14,95 per maand (inclusief 21% btw). Er komen geen extra kosten bij; de weergegeven prijs is de totaalprijs.
• Je start met eerste maand gratis. Zeg je in die maand niet op, dan gaat het betaalde abonnement automatisch door en wordt maandelijks vooraf € 14,95 afgeschreven.
• Het abonnement is maandelijks opzegbaar, geen minimale looptijd, met een opzegtermijn van maximaal één maand.
• Opzeggen doe je zelf online via Mijn abonnement, of per e-mail. Opzeggen is net zo eenvoudig als aanmelden.
• Betalen gaat via onze betaaldienstverlener Stripe (iDEAL, creditcard). Reeds betaalde maanden worden niet terugbetaald, tenzij de wet dat voorschrijft.
• Prijswijzigingen kondigen we minimaal 30 dagen vooraf per e-mail aan; je kunt dan kosteloos opzeggen tegen de ingangsdatum.

Je hebt het recht om het abonnement binnen 14 dagen na het afsluiten zonder opgave van redenen te ontbinden. Hoe je dat doet en wat dat kost, lees je op de pagina Herroepingsrecht, inclusief het modelformulier voor herroeping.

Bij het afsluiten vragen we je uitdrukkelijk of we direct mogen beginnen met de dienst. Doen we dat en herroep je daarna binnen 14 dagen, dan betaal je alleen een bedrag naar rato voor het deel dat al is geleverd. Tijdens de gratis maand is dat bedrag € 0.

De eigenaar van huurhuizenruil.nl sluit iedere aansprakelijkheid uit voor schade die ontstaat door of samenhangt met het gebruik van de website, de betaaldiensten of andere diensten, ongeacht de oorzaak. Dit omvat — maar is niet beperkt tot — directe schade, indirecte schade, gevolgschade, winstderving, gegevensverlies, reputatieschade en alle andere vormen van schade.

Deze uitsluiting geldt in het bijzonder, maar niet uitsluitend, voor schade die ontstaat door hacking, ongeoorloofde toegang tot systemen, datalekken, virussen, malware, ransomware, DDoS-aanvallen, phishing, frauduleuze berichten of misbruik van gegevens die verkregen zijn door ongeoorloofd gebruik van de website of diensten, ook indien dit plaatsvindt door derden.

Door gebruik te maken van huurhuizenruil.nl en de aangeboden diensten aanvaardt je uitdrukkelijk dat je geen enkele vordering, rechtsmaatregel of schadevergoeding kunt instellen tegen de eigenaar van huurhuizenruil.nl voor bovenbedoelde schade. Voor zover dwingend recht een uitsluiting niet toelaat, is onze aansprakelijkheid beperkt tot het laagst toegestane wettelijke minimum.

Hoe we met je gegevens omgaan staat in onze privacyverklaring. Over cookies lees je meer in onze cookieverklaring.

Heb je een klacht? Mail die naar info@huurhuizenruil.nl. We bevestigen je klacht binnen 5 werkdagen en beantwoorden die binnen 14 dagen. Kom je er met ons niet uit, dan kun je je geschil voorleggen aan het Europese ODR-platform via ec.europa.eu/consumers/odr of aan de bevoegde Nederlandse rechter. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing; dwingende consumentenbescherming van je woonland blijft gelden.

We kunnen deze voorwaarden aanpassen. Wijzigingen die nadelig voor je zijn, melden we minimaal 30 dagen vooraf; je kunt dan kosteloos opzeggen. De actuele versie staat altijd op deze pagina.